大姐怒斥窗口工作人员：事情闹大了，被扒问题不止一个，机器背锅
如果要拍摄《人民的名义》第二部，恐怕又少不了“窗口”事件了，这次倒不是“窗口”本人角度清奇，而是“窗口”里的人，让人生气。事情发生在江苏某地，这里的办事大厅宽敞明亮，没有玻璃，属于开放式办公环境，但这也没有让工作人员和办事人员沟通的更顺利。据悉，此处是一个社保窗口，社保对于老百姓来说何等重要也不必多言，从事发当时来现场办事儿的人数也能看出，很多群众都拿着资料在排队等待。可突然，一位身穿土灰色外套，戴着口罩的大姐又气又急，她的怒斥声停止了周围的嘈杂声:“为什么就不能一次性说清楚呢？搞得我来来回回跑了好几趟！”只听这几句话，其实已经能大概猜到发生了什么事情。完整的视频中可以得知，原来这位土灰色大姐也是来办事儿的，只是一件小事儿，她已经跑了很多次，但是资料怎么准备都不齐全，这次又是被告知缺少了某个资料，土灰色大姐终于忍不住爆发了，气的拍桌子:“一会要这个一会要那个！”而且大姐这次还是专门带全了相关证件的，本以为万事大吉，结果又冒出来一个什么证明，又得让大姐再跑一趟。土灰色大姐也是彻底失去耐心，这也难怪，一次两次肯定能接受，但次次如此，谁知道还得再跑多少趟呢，而且这种单位朝九晚五又是双休，普通的上班族要来办业务只能请假，这不仅仅是事件成本了，谁又能跑得起呢！对此，网友们也表示能理解大姐当时的心情，不少人还晒出了自己相同的悲催经历:“我做人事的，需要跑员工社保，别提有多费劲了，一件事儿跑个两三趟都是少的，还得看人家脸色，曾经还有个年纪大的老大爷都在窗口急哭了，心酸也没办法，这些人都惜字如命，多问一句还几眼！没地儿说理。”“我在广州给老婆办迁户口，公众号写得明明白白，只要身份证、户口本、结婚证和房产证原件，结果去到现场办，证件都要复印，我只能去办事大厅外复印店复印，拿来复印件了，弄到一半又说要关注某个公众号，查不动产证明，然后还要打印，我又得再出去一次打印。当时还是特殊时期，再进去都得排长队扫码测温，我要是一个人去，是不是就直接下一个，下次请早？”“直接12345 投诉，我给我老婆去弄生育后营养费的事情，来回跑了5次，期间因为换新社保卡，需要在系统里更换新卡号，他们明知道却不办理，给了一个永远打不通的号码，投诉第二天搞定，承诺二周内费用打入新的社保卡里。”看来，全国各地这并不是个例，而是个通病，已经出现在不少“窗口”，难道只有投诉才能解决吗？拍摄土灰色大姐怒发冲冠的网友也怨声载道，事情也越闹越大，还不止一个，因为网友表示就连取号排队都得碰运气:网友表示，自己按规定排号等待，结果轮到自己的时候，直接被略过了，叫到了下一个号码，而网友得到的官方解释是:“领导让这么叫的。”网友也急眼了，既然是领导如此安排，那就去找领导问个明白被，结果转来转去，领导仿佛消失了，就连红马甲的志愿者也不清楚这位领导去哪里了，办公室究竟在哪。但网友并没有轻易放弃，报警投诉，几经折腾之后，又得到了一个新的说法:“系统就是这样设置的。”闹了半天，所谓“领导”就在眼前，就是那个叫号机…这皮球踢得，竟然被一个机器给接住了，背下了这口锅。最后只想问一句，面对各种标榜提倡办事效率的标语，这些办事人员究竟是不认识字呢还是叛逆期没过呢？如果真的力不从心，那倒不如让贤，省的你工作不开心，办事儿的人也不开心，何苦来的呢？对此各位看官有什么看法吗？#百家快评#举报/反馈
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